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※為確保食品新鮮及交易品質，本官網是採接單生產方式，若造成久候及不便敬請見諒。
※貼心提醒 : 因系統一貫作業且為符合臺灣物流倉配貨時效，請您結帳前務必確認訂單內容，恕未能中斷流程為您加購商品、變更口味、拆併訂單和更改付款方式之服務，也避免有耽誤統一配貨的狀況噢! 如您的訂單需要取消，請於訂單狀態顯示”未處理”之前，線上可點選『我要取消』後再重新下單即可。（但若重新訂購時商品的庫存及價格有異，將會以當時網頁訂購時所顯示的資訊為準。）
ღ 付款方式
1.銀行匯款/ATM轉帳
✔提供銀行/ATM匯款轉帳使用，匯完款後請填寫匯款通知資料，請提供匯款日期、金額及後五碼以利對帳。下列三種方式擇一：
⓵至官網『訂單查詢/匯款通知』填寫。
⓶至官網『聯絡我們』留言。
⓷至官方Line@留言。
◎銀行資訊：807 永豐銀行
◎分 行：大里分行
◎戶 名：雲鼎食戰有限公司
◎帳 號：048 018 00123559
2.信用卡付款
✔使用信用卡即時線上一次刷卡付款，無提供分期付款。
✔使用綠界科技第三方支付，交易過程皆透過SSL加密機制，個人隱私有保障。
ღ 運送方式
1.宅配
✔為確保冷凍品質，全程採用『黑貓宅急便』低溫冷鏈物流配送。
✔配送範圍限台灣本島（全台各縣市）及離島（澎湖、金門、馬祖、綠島，詳見宅急便官網）。
2.宅轉店
✔可使用宅轉店取件服務，依您方便時間，４日內至 7-ELEVEN 門市領取包裹。
- 配送人員聯繫您後取得您同意宅轉店，發送簡訊至您手機。
- 您收到簡訊後1小時內（17點前），需確認取件人個資，並選取【同意】轉店。
- 前往7-ELEVEN門市取貨並支付20元（轉店處理費）（2024/12/31前免手續費）。
ღ 運費說明
◎本島地區
✔6件商品以內，運費180元
✔7件商品以上，運費240元
※單筆滿額1800元以上免運費
◎離島地區
✔6件商品以內，運費340元
✔7件商品以上，運費400元
※單筆滿額2200元以上免運費
ღ 出貨說明
✔完成款項成立訂單後，預計10個工作日內(不含假日)出貨，因按照訂單順序製作，如遇訂單量大，將超過預定時間出貨，不再另行通知，敬請耐心等候，造成不便敬請見諒。
✔如遇連續假期或四大節日(春節、端午、中秋、雙11)，物流配達時間將會延遲，敬請留意。
ღ 退換貨說明
✔本官網販售商品為冷凍生鮮食品，一經出貨恕無法退貨，亦不適用七天鑑賞期。
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※請注意，若有下列情形將無法退換貨或於退款中扣抵損壞費用：
1. 非「商品缺失」或「宅配運送」過程中造成的毀損。
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